تست فرسودگی شغلی مسلش (MBI)
امروزه در بسیاری از صنایع فرسودگی شغلی و اشکال مرتبط با پریشانی محل کار تشدید شده است. این امر باعث شده است که سازمان های بیشتری نسبت به فرسودگی شغلی آگاه شوند و نگران این باشند که در مورد آن چه کاری باید انجام دهند. فرسودگی شغلی زمانی اتفاق می‌افتد که افراد متعهد و پرشور عمیقاً از شغلی که قبلاً بیشتر هویت و معنای خود را از آن گرفته‌اند، سرخورده می‌شوند. زمانی اتفاق می‌افتد که چیزهایی که شور و اشتیاق را القا می‌کنند، از بین می‌روند و چیزهای خسته‌کننده یا ناخوشایند جایشان را می گیرند. این ابزار می تواند به شما کمک کند تا خود را از نظر فرسودگی بررسی کنید. تست فرسودگی شغلی مسلش یا مزلاچ (MBI) به شما کمک می کند تا احساس خود در مورد شغل و تجربیات خود در کار را ارزیابی کنید و متوجه شوید که آیا در خطر فرسودگی شغلی هستید یا خیر. این تست می تواند به مدیران سازمان ها کمک کند تا فرسودگی شغلی را در کارمندان خود اندازه گیری کنند و در صورت لزوم راهکارهای عملی برای کاهش فرسودگی شغلی را اجرا کنند.
سازمان جهانی بهداشت (WHO) رسماً فرسودگی شغلی را به عنوان یک تشخیص پزشکی طبقه‌بندی کرده، این وضعیت در طبقه‌بندی بین‌المللی بیماری‌ها این گونه توصیف می شود: «سندرمی که ناشی از استرس مزمن محل کار است که با موفقیت مدیریت نشده است». فرسودگی شغلی با چهار علامت تشخیص داده می شود:
- احساس کمبود انرژی، خستگی و فرسودگی
- فاصله ذهنی افزایش یافته از شغل خود
- احساس منفی گرایی یا بدبینی مرتبط با شغل
- کاهش اثربخشی حرفه ای
تست فرسودگی شغلی مسلش (MBI) متداول‌ترین ابزاری است که برای ارزیابی خطر فرسودگی شغلی استفاده می‌شود. تست فرسودگی شغلی برای تعیین خطر فرسودگی شغلی، سه مؤلفه را بررسی می کند: خستگی عاطفی، مسخ یا زوال شخصیت (از دست دادن همدلی) و فقدان موفقیت های فردی. اولین بار در سال 1981 توسط مسلش و همکاران منتشر شد و اکنون با کتابچه راهنمای آن در ویرایش چهارم، اولین معیار علمی توسعه یافته فرسودگی شغلی است و به طور گسترده در مطالعات تحقیقاتی در سراسر جهان استفاده می شود. مسلش و جکسون (1981) پایایی درونی هر 3 بعد تست را چنین محاسبه کرده اند: برای خستگی عاطفی 0.9 و مسخ شخصیت 0.79 و فقدان موفقیت فردی 0.71؛ که همه اعداد ذکر شده نشان از اعتبار قابل قبول تست فرسودگی شغلی دارد. پایایی تست فرسودگی شغلی برای اولین بار در ایران توسط فیلیان (1371) مورد تایید واقع شد و طبق گزارش او ضریب پایایی آن 0.78 برآورد شده است.
خلاصه تست فرسودگی شغلی مسلش
- تست فرسودگی شغلی چند سوال دارد؟ تست فرسودگی شغلی 22 سوال دارد.
- تست فرسودگی شغلی چه چیزی را می سنجد؟ تست فرسودگی شغلی 3 مولفه اصلی فرسودگی شغلی یعنی خستگی عاطفی، مسخ یا زوال شخصیت (از دست دادن همدلی) و فقدان موفقیت های فردی را می سنجد.
تست فرسودگی شغلی مسلش یا مزلاچ (MBI)، 22 سوال دارد. لطفاً عبارات تست را با دقت بخوانید، هیچ سوالی را بدون پاسخ نگذارید. بیش از حد در مورد سؤالات فکر نکنید. اولین پاسخی که به ذهن شما می رسد احتمالاً برای شما مناسب است. اگر برخی از سؤالات برای شما دشوار است،گزینه ای را انتخاب کنید که برای شما به طور کلی یا بیشتر اوقات درست است.
حال به سوالات زیر پاسخ دهید.
